Términos del servicio

Reservar un horario lo aparta para ti. La mayoría de los servicios necesitan un depósito antes de quedar confirmados; el monto se muestra antes de reservar y se descuenta del precio de tu servicio el día de la cita.

Algunos servicios necesitan una valoración previa. Cuando es así, el sitio te lo indica antes de que elijas horario.

DEPÓSITO: Puede cancelar dentro de las 48 horas posteriores a la reserva de su cita para obtener un reembolso del depósito. Después de 48 horas el depósito no es reembolsable. No se darán reembolsos por ningún servicio realizado. No se aceptan devoluciones de depósitos por no presentarse.

RETARDO: Si llega 15 minutos tarde, su cita será reprogramada o cancelada (el depósito no es reembolsable).

REPROGRAMACIÓN: Espere 48 horas o más antes de su cita para reprogramarla. La cita reprogramada se basa en la disponibilidad.

CITAS DE RETOQUE: Programe su cita de retoque de seguimiento de 5 a 10 semanas después de su primera cita para evitar un cargo de $50 DLL. Si no se realiza el retoque requerido dentro de ese periodo, el tratamiento se considera inacabado. Los retoques anuales se realizan entre 10 y 24 meses después de su última cita. El costo de los retoques anuales está sujeto a cambios.

Velvet Pro Beauty envía mensajes de texto sobre tu cita: confirmaciones, recordatorios, enlaces de depósito y enlaces del formulario de consentimiento. Te das de alta al darnos tu número de celular cuando reservas y elegir que te contactemos por mensaje. La frecuencia depende de cuánto reserves. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos.

Responde STOP en cualquier momento para dejar de recibir mensajes, o HELP para ayuda. También puedes llamar al estudio al +1 (925) 848-0435. Las compañías telefónicas no se hacen responsables por mensajes retrasados o no entregados.

Cómo manejamos tu número se explica en nuestro Aviso de privacidad.

Las tarjetas de regalo se canjean por servicios en el estudio y no se cambian por efectivo. No vencen, a menos que se haya fijado una fecha de vencimiento al comprarlas y se haya indicado junto con la tarjeta.

La tarjeta se aplica el día de tu visita, una vez que se conoce el total final. Si pierdes un código, contáctanos y lo buscamos.

El maquillaje permanente y la eliminación de tatuajes se realizan sobre piel viva, y los resultados varían según el tipo de piel, los cuidados posteriores, la exposición al sol y el estilo de vida. El color ya cicatrizado, la retención y el número de sesiones necesarias no se pueden garantizar. Tu formulario de consentimiento explica esto a detalle para tu servicio.

Velvet Pro Beauty 71 Sand Creek Road, Space H Brentwood, California 94513 Info@velvetprobeauty.com +1 (925) 848-0435